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2021-03-07 更新

【公演延期と払い戻しについてのご案内】『ブルーノ＝レオナルド・ゲルバー ピアノ・リサイタル』



『ブルーノ＝レオナルド・ゲルバー ピアノ・リサイタル』の公演延期と払い戻しについてお知らせ申し上げます。（2021年3月7日）

2021年3月28日（日）に開催を予定していた標記公演は、日本国政府による緊急事態宣言に伴う入国制限の影響により、下記の日程に延期して開催することとなりました。何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
 
なお、今後の新型コロナウイルスに関する状況によっては、更なる変更が生じる可能性がありますことをご容赦ください。
 
 
ブルーノ＝レオナルド・ゲルバー ピアノ・リサイタル
【振替公演日程】2021年4月17日（土）15：00開演（14：15開場）
【会場】水戸芸術館コンサートホールATM
【プログラム】当初の内容から変更はございません
 
 
●3月28日公演のチケットをすでにお持ちの方は、そのままのチケットで振替公演にご入場いただけます。振替公演当日にご持参くださいますようお願い申し上げます。
 
また、残席のチケットやキャンセル券が生じた場合は都度、WEB・電話・窓口にて販売致します。

 【チケット払い戻し】のお手続きについて

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振替公演にお越しになれないお客様へは、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。
チケットの購入方法・発券方法により払い戻し期間が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
 

インターネット上でクレジット決済をされた方
（セブン-イレブンで発券された方を除く）

 
■水戸芸術館窓口または郵送でのご返金手続きをお願いいたします
※システムの都合上、公演終了後の返金とさせて頂きます。何卒ご了承ください。
 
１）直接ご来館（水戸芸術館エントランスホール・チケットカウンター）
 【払戻受付期間】　公演日（4月17日）以降～5月18日（火）
チケットと引き換えに直接現金で払い戻し致します。 （クレジットカード・電子マネーでご購入の場合も払い戻しは現金でのお返しとなります。） チケット未発券のお客様は購入者の確認が取れる身分証明書（免許証など）をお持ちください。

２）チケットを郵送
 【チケット郵送受付期間】　3月7日（日）～4月6日（火）
【払戻開始日】　公演日（4月17日）以降
 
チケットを当館まで郵送でお送りいただいたお客様には、銀行振込で払い戻しいたします。チケット払い戻し請求書に必要事項をご記入の上、同封ください。または、手書きのメモに下記の必要事項をご記入のうえ、同封ください。
 （ご住所／電話番号／ご氏名(振込先口座名義人)／ご氏名フリガナ／振込先金融機関名／支店名／預金種別及び口座番号)　メモには「コロナウィルスによる払い戻し希望」とお書き添えください。
 ※チケット未発券のお客様は振込先は必ずチケット購入者様ご本人名義の口座をご記入ください。
 
 ＞チケット払い戻し請求書ダウンロード
 
チケット郵送先：〒310-0063 茨城県水戸市五軒町1-6-8
　　　　　　　　水戸芸術館チケット予約センター
 
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水戸芸術館窓口でお支払いされた方（現金・クレジット・電子マネー）
セブン-イレブンで発券された方
セブンイレブン以外のコンビニでお支払いされた方
かわまた楽器店でご購入された方
ヤマハミュージックリテイリング水戸店でご購入された方

 
【払戻受付期間】  2021年3月7日（日）～4月6日（火）まで
 
 ■水戸芸術館窓口または郵送でのご返金手続きをお願いいたします
 
 １）直接ご来館（水戸芸術館エントランスホール・チケットカウンター）
チケットと引き換えに直接現金で払い戻し致します。 （クレジットカード・電子マネーでご購入の場合も払い戻しは現金でのお返しとなります。） チケット未発券のお客様は購入者の確認が取れる身分証明書（免許証など）をお持ちください。
 
２）チケットを郵送
チケットを当館まで郵送でお送りいただいたお客様には、銀行振込で払い戻しいたします。チケット払い戻し請求書に必要事項をご記入の上、同封ください。または、手書きのメモに下記の必要事項をご記入のうえ、同封ください。
 （ご住所／電話番号／ご氏名(振込先口座名義人)／ご氏名フリガナ／振込先金融機関名／支店名／預金種別及び口座番号)　メモには「コロナウィルスによる払い戻し希望」とお書き添えください。
 ※チケット未発券のお客様は振込先は必ずチケット購入者様ご本人名義の口座をご記入ください。
 
 ＞チケット払い戻し請求書ダウンロード
 
チケット郵送先：〒310-0063 茨城県水戸市五軒町1-6-8
　　　　　　　　水戸芸術館チケット予約センター
 
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※チケットを忘れた場合や紛失された場合、半券のないチケットは払戻しできません。
※チケット代+上記払い戻しに必要な郵送代を払い戻しいたします。
※コンビニでの支払手数料と発券手数料、配送手数料は払い戻しの対象にはなりませんので予めご了承ください。
 
お問合せ　水戸芸術館チケット予約センター
[営業時間] 9:30-18:00 [定休日] 毎週月曜日（祝日の場合は火曜日）
TEL.029-231-8000（音楽）
 
※上記の情報は、2021年3月7日現在のものとなります。今後、状況により変更が生じる場合は、改めてご案内させていただきます。 最新の情報は、随時ホームページやSNSでご案内いたします。